Часто задаваемые вопросы
- Где вы находитесь? Время работы?
• Основное здание Борисоглебского историко-художественного музея находится по адресу: улица Советская, 5. Музей работает со среды по воскресенье с 10:00 до 17:00.
• Отдел изобразительного искусства музея – картинная галерея им. П.И. Шолохова находится по адресу: улица Свободы, 162. Картинная галерея работает со среды по воскресенье с 10:00 до 17:00 (без перерыва). - Есть ли в музее перерыв и выходные?
Музей работает без перерыва. Понедельник, вторник – выходные дни.
- Есть ли льготы для пенсионеров и ветеранов?
• Пенсионеры посещают выставки, экспозиции и мероприятия нашего музея по льготному билету. Будьте готовы предъявить пенсионное удостоверение на кассе музея.
• Ветераны всех категорий, установленных статьей 1 Федерального закона от 12 января 1995 года N 5-ФЗ «О ветеранах», посещают бесплатно постоянные экспозиции музеев в любой день, согласно графику работы музея. Будьте готовы предъявить удостоверение ветерана на кассе музея. - Сколько по времени длится экскурсия? Какие экскурсии проводятся?
Экскурсия в среднем длится 1 час. Мы рады предложить экскурсионные программы для самых разных возрастных категорий наших посетителей. В музее проводятся обзорные и тематические экскурсии.
- Какое количество участников одной экскурсии?
Число участников каждой экскурсии ограничено в целях обеспечения безопасности экспонатов и комфорта посетителей, поэтому допустимое количество участников одной экскурсии – не более 15 человек.
- Нужно ли экскурсию бронировать заранее?
Мы будем благодарны, если вы оставите заявку на экскурсию как можно ранее. В этом случае вы избежите возможного пересечения вашей экскурсии с другими экскурсионными группами. Кроме того, предварительная заявка поможет максимально детально обсудить и учесть особенности экскурсии с учётом состава и предпочтений вашей группы. Экскурсионное обслуживание можно заказать по телефонам: 8(47354) 6-06-89 (основное здание) или 8(47354) 6-14-79 (картинная галерея).
- Сколько будет стоить индивидуальная/семейная экскурсия по музею?
Вам необходимо целиком оплатить стоимость групповой экскурсионной путёвки, даже если вы заказываете экскурсию для одного или нескольких человек.
- Нужно ли платить за билеты при заказе экскурсии? Платит ли за билет сопровождающий группу?
Даже если вы заказали экскурсию и купили групповую экскурсионную путёвку, каждый участник группы также должен приобрести входной билет в музей (согласно своей категории: взрослый, пенсионер, студент, школьник и т. д.), либо получить бесплатный входной билет (при наличии такого права).
В группе до 15 человек один сопровождающий может пройти в музей бесплатно. - Можно ли начать экскурсии одновременно, если класс разделить на несколько экскурсионных групп?
Одновременное проведение экскурсии для класса, разделенного на 2 группы по 15 человек, возможно.
- Нужна ли сменная обувь на экскурсии?
Нет, сменная обувь не является обязательной.
- Что у Вас есть помимо экскурсий?
Помимо экскурсий мы можем предложить музейные образовательные программы, музыкальные гостиные, мастер-классы и музейные игры (квесты).
- Сколько стоит билет на мероприятия музея (концерт, выставка, лекция, образовательная программа…)?
Узнать стоимость билетов наших мероприятий можно по телефонам: основное здание музея – 8 (47354) 6-06-89, картинная галерея – 8 (47354) 6-14-79.
- Есть ли группы музея в социальных сетях?
Борисоглебский историко-художественный музей имеет группы в «Фейсбук» и «ВКонтакт».
- Каковы правила посещения музея?
В целях обеспечения сохранности музейного фонда и порядка в музее ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
1. Трогать руками музейные или выставочные экспонаты и витрины, прислоняться к ним, портить и срывать этикетки, тексты, информационные стенды и указатели;
2. Оставлять маленьких детей без присмотра, громко разговаривать, бегать и кричать;
3. Проносить с собой еду и напитки;
4. Проносить и приводить домашних животных;
5. Проносить крупногабаритные предметы, оружие, колющие и режущие предметы, взрывчатые и ядовитые вещества, а также предметы, загрязняющие помещение музея;
6. Курить, находиться в нетрезвом состоянии;
7. Осуществлять фото- и видеосъемку без предварительного согласования с администрацией музея;
8. Осуществлять экскурсионную деятельность без согласования с администрацией музея;
9. Расклеивать объявления, распространять любую продукцию, в том числе рекламно-информационные материалы без согласования с администрацией музея;
10. Пользоваться мобильной связью во время экскурсии или мероприятия;
11. На территории музея запрещается срывать цветы, портить зеленые насаждения, выбрасывать мусор, портить внешний вид здания музея, нарушать общественный порядок.
12. За порчу экспонатов, витрин и другого имущества музея виновное лицо несет полную материальную ответственность. - Мне понравился музей (выставка, экскурсия…), хочу оставить отзыв. / У меня есть замечания после посещения музея (выставки, экскурсии…). Где я могу оставить свое мнение?
Поделиться впечатлением или оставить замечание после визита в музей вы можете в разделе «Отзывы» (они проходят модерацию и появляются в публичном доступе на сайте музея). Чтобы задать вопрос или обратиться к администрации Борисоглебского историко-художественного музея, воспользуйтесь сервисами «Обратная связь» (обращения поступают напрямую на электронную почту музея и не публикуются на сайте).
Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, обязательно напишите нам сюда: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.или позвоните: 8(47354)6-06-89